Szállítási költségek és kézbesítési idő
Amennyiben további információra lenne szükséged vagy más, az alábbi táblázatokban fel nem tüntetett országokba irányuló rendelést szeretnél leadni, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
A Puckatorral egyszerű a szállítás
- Gyors szállítás világszerte versenyképes árakon
- Az aznapi feladás hétfőtől péntekig elérhető az Elsőbbségi előkészítés szolgáltatásunkkal*
- Világszerte a legnagyobb futárszolgálatokkal dolgozunk
- Gyors és biztonságos fizetési opciók
- Futárszolgáltatói nyomkövetés és kézbesítési információk elérhetők
*Az elsőbbségi előkészítéshez a rendelések beérkezési határideje munkanapokon délelőtt 11.00 óra, illetve javasoljuk a bankkártyás vagy PayPallal történő fizetést. A rendelések feldolgozása kizárólag munkanapokon történik, hétfőtől péntekig. A munkaszüneti/ünnepnapokon leadott rendelések az első munkanapon kerülnek feldolgozásra.
Megnyílt az Európai Uniós raktárunk Lengyelországban, így a weboldalunkon leadott rendelések már onnan kerülnek kiszállításra.
1. Európai Zóna
| A minimális rendelési összeg 50.000 Ft (nettó) |
Szállítási típus | Rendelés végösszege < 75.000 Ft |
75.000 Ft - 125.000 Ft |
125.001 Ft felett | Becsült Kézbesítési Idő (A rendelés leadásától számolva) |
| Magyarország, Ausztria, Belgium, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Hollandia, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Monaco, Németország, Olaszország, Portugália, Spanyolország, Szlovákia, Szlovénia, Vatikán területére | Standard | 5.500 Ft | 3.500 Ft | INGYENES | 3 - 5 munkanap |
| Elsőbbségi | 9.500 Ft | 7.500 Ft | 4.000 Ft | 2 - 4 munkanap |
2. Európai Zóna
| A minimális rendelési összeg 50.000 Ft (nettó) | Szállítási típus | Rendelés végösszege < 97.500 Ft | 97.500 Ft - 194.999 Ft | 195.000 Ft - 294.999 Ft | 295.000 Ft - 389.999 Ft | 390.000 Ft felett | Becsült Kézbesítési Idő (A rendelés leadásától számolva) |
| Bulgária, Horvátország, Gibraltár, Görögország, Románia | Standard | 9.750 Ft | 11.500 Ft | 14.000 Ft | 19.500 Ft | 23.500 Ft | 3 - 7 munkanap |
| Elsőbbségi | 13.750 Ft | 15.500 Ft | 18.000 Ft | 23.500 Ft | 27.500 Ft | 2 - 5 munkanap |
|
| Ciprus, Izland, Málta, Szerbia, Törökország területére | Standard | 15.500 Ft | 18.000 Ft | 19.500 Ft | 23.500 Ft | 38.950 Ft | 4 - 10 munkanap |
| Elsőbbségi | 19.500 Ft | 22.000 Ft | 23.500 Ft | 27.500 Ft | 42.950 Ft | 3 - 8 munkanap |
|
| Svájc területére | Standard | 18.000 Ft | 23.500 Ft | 27.500 Ft | 31.500 Ft | Árajánlat szükséges | 3 - 7 munkanap |
| Norvégia | Standard | 23.500 Ft | 31.500 Ft | 38.950 Ft | 43.000 Ft | Árajánlat szükséges | 3 - 7 munkanap |
| Lichtenstein | Standard | 19.500 Ft | 27.500 Ft | 31.500 Ft | 37.500 Ft | Árajánlat szükséges | 3 - 7 munkanap |
| Andorra, San Marino | Standard | 26.000 Ft | 37.500 Ft | 49.000 Ft | 69.000 Ft | Árajánlat szükséges | 3 - 7 munkanap |
A rendelések előkészítése és szállítása:
A rendeléseket STANDARD vagy ELSŐBBSÉGI előkészítéssel is kérheted.
- STANDARD előkészítés: a rendelés előkészítésére hozzávetőlegesen 2 munkanapot kell számolni, illetve további, átlagosan 3 munkanapot a szállításra (a küldemény elindulásától a kézbesítésig).
- Az elsőbbségi előkészítéshez a rendelések beérkezési határideje munkanapokon délelőtt 11.00 óra, illetve javasoljuk a bankkártyás vagy PayPallal történő fizetést.
- Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a Karácsonyi és Húsvéti ünnepek időszakában, illetve különleges promóciók esetében (mint például a Standard ingyenes szállítás), a rendelések előkészítési ideje változhat, és elérheti a maximális 5 munkanapot.
- Amennyiben azonnali fizetési módot választasz, mint például a bankkártyás vagy a PayPallal történő fizetés, a rendelés még a fizetés napján (feltéve, ha munkanap) feldolgozásra kerül, tehát a megrendelés előkészítése azonnal elkezdődik.
- Banki átutalásos fizetés esetén a rendelés előkészítése és elindítása csak a kifizetés banki jóváírása után történik. Ez az időszak a bankhálozattól függően változik és általában 1-2 munkanapot vesz igénybe. Ha szeretnéd minimálisra csökkenteni az előkészítési és szállítási időt, szükséges, hogy a banki átutalás teljesítési bizonylatát e-mailben eljuttasd ügyélszolgálatunkhoz (ugyfelszolgalat@puckator.hu). Ebben az esetben a rendelés előkészítése a banki átutalás teljesítési bizonylatának megérkezése napján megkezdődik, de annak kiküldése csak az utalás banki jóváírása után történik meg.
- ELSŐBBSÉGI előkészítés: a rendelés előkészítése és elindítása a kifizetés teljesülésének napján (feltéve, ha munkanap) megtörténik. A szállítás mindazonáltal a küldemény elindulásától a kézbesítésig átlagosan nagyjából 3-4 munkanapot vesz igénybe. Az elsőbbségi előkészítéshez a rendelések beérkezési határideje munkanapokon délelőtt 11.00 óra. A 11.00 óra után beérkezett elsőbbségi előkészítéssel leadott rendelések aznapi elindítását nem tudjuk garantálni. Ezesetben a szállítás a következő munkanapon indul.
- Amennyiben nem lenne lehetséges a rendelés elsőbbségi szállítása a várható napon, a kifizetett elsőbbségi felárat visszatérítjük. Ebben az esetben,kérjük, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.
- FELHÍVJUK SZÍVES FIGYELMEDET, HOGY AZ ELSŐBBSÉGI ELŐKÉSZÍTÉS KIZÁRÓLAG A TERMÉKEK CSOMAGOLÁSÁRA VONATKOZIK, ÉS NEM A KISZÁLLÍTÁSI IDŐRE, AMIT NEM TUDUNK BEFOLYÁSOLNI.
- Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a feltüntetett szállítási idők tájékoztató jellegűek. Bár mindent megteszünk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást biztosítsuk Ügyfeleinknek (és biztosak vagyunk abban, hogy a futárszolgálatok is ugyanígy tesznek), fennakadások, nehézségek előfordulhatnak.
Ha bármilyen különleges igényed van a kézbesítéssel kapcsolatosan, kérjük, írd be üzenetedet a rendelés leadásakor a Kézbesítési Utasítások mezőbe.
A termékek feladása után bármilyen nyomkövetési számot vagy szállítási információt közvetlenül a futárszolgáltató küld ki. Ezen információk között megtalálhatod azt is, hogyan módosíthatod a kézbesítést. Ha mégsem sikerülne módosítanod a kézbesítést közvetlenül a futárszolgáltatónál, kérjük, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz, aki felveszi a kapcsolatot velük.
Futárszolgáltató Partnereink
Világszerte több futárszolgáltató partnerrel dolgozunk együtt, hogy a leggyorsabb szállítást a legjobb áron tudjuk biztosítani bármilyen országba.
 |
|
 |
|